Lösungen

KI Agenten und Automatisierung

Agentische KI, die eigenständig Aufgaben in Ihren Prozessen übernimmt: von der Ticketbearbeitung bis zur Wissensrecherche, produktionsreif und überwacht.

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Agenten, die arbeiten, statt nur zu antworten.

Aufgaben statt Chats
Unsere Agenten klassifizieren, recherchieren, entscheiden im festgelegten Rahmen und schließen Vorgänge ab.
Eingebettet in Ihre Systeme
Die Agenten arbeiten dort, wo Ihre Prozesse laufen, zum Beispiel in ServiceNow, mit den Rechten, die Sie freigeben.
Mensch im Loop, wo es zählt
Klare Freigabestufen legen fest, was ein Agent allein erledigt und wann ein Mensch entscheidet.
Leistungsumfang

Vom ersten Agenten zur Agentenlandschaft.

Wir starten mit einem klar abgegrenzten Prozess und bauen auf derselben Plattform weiter.
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Ihr Ergebnis

Entlastung, die man messen kann.

Produktive Agenten
Im Betrieb, nicht im Labor, mit dokumentierten Rollen und Rechten.
Messbare KPIs
Bearbeitungszeiten, Lösungsquoten und Entlastung der Teams, vorher vereinbart und laufend gemessen.
Nachvollziehbare Entscheidungen
Jede Aktion eines Agenten ist protokolliert und prüfbar.
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Von der Idee zum Ergebnis.
KI Beratung, die Umsetzung liefert.